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プライバシーポリシー

アプリケーション・プライバシーポリシー

【店舗名:リラクゼーション蓬莱】(以下、「当店」といいます。)は、当店が提供するスマートフォン用アプリケーション(以下、「本アプリ」といいます。)における、利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する利用者情報および利用目的

本アプリでは、以下の利用者情報を取得し、それぞれの目的のために利用いたします。

  • お客様からご登録いただく情報

    • 取得情報:氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日等

    • 利用目的:本人確認、ご予約の管理・確認、お問い合わせへの対応、および当店からの重要なお知らせ・お得なキャンペーン情報の配信のため。

  • 本アプリが自動的に取得する情報

    • 取得情報:端末識別子、OSバージョン、アプリの利用履歴等

    • 利用目的:本アプリの利便性向上、および不具合修正などのシステム維持のため。

2. 第三者提供の禁止

当店は、取得した利用者情報を、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合。

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

3. 個人情報の外部委託

当店は、本アプリの運用・保守や予約システムの管理等において、業務の一部を外部の委託先に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底いたします。

4. 利用者情報の取得停止・削除

利用者が本アプリをスマートフォンから削除(アンインストール)した場合、本アプリによる利用者情報の自動取得は直ちに停止されます。登録された個人情報の削除を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーを変更した場合は、本アプリ内または公式サイト上にて公表いたします。変更後のポリシーは、公表された時点から効力を生じるものとします。

6. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご質問、または削除のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 店舗名:リラクゼーション蓬莱

  • 所在地:愛知県西尾市

  • 連絡先:090-5274-2584

  • メールアドレス:info@relax-hourai.com

【2026年5月22日 制定】

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